Le Groupe Mkg libère votre communication directe

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Les sociétés du Groupe Mkg : Cifea DMK, Les Activateurs et Nunki

vous souhaitent la bienvenue dans l’ère d’une communication Crosscanal sans limites…

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Tous les canaux
du Marketing relationnel

Maitriser250

Conseil, Data, E-mailing, Mailing, Solutions digitales… Le Groupe Mkg intègre toutes les expertises du Marketing Direct On et Off line…

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Par le pilotage web
du Marketing Central et local

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Le Groupe Mkg a conçu des solutions web de pilotage et simplification de la communication multicanal pour les Directions Marketing et les réseaux…

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Par la construction de parcours
clients Crosscanal

Developper250

Le Groupe Mkg conçoit et anime des scénarios Crosscanal et coordonne tous les canaux pour développer vos activités sans rupture entre Off et Online…

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Magasins et zone de chalandise par le mobile

Animer250

Des dispositifs point de vente indoor et outdoor pour piloter les clients au sein du magasin et construire des stratégies promotionnelles géolocalisées…

Conception250
Simplifier
Fusee250
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Maitrisez votre Marketing relationnel de A à Z

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Le Groupe Mkg intègre toutes les expertises
du Marketing Direct On et Off line…

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Le Groupe Mkg offre le plus large panel technologique et industriel en matière de Communication directe et de Marketing relationnel Crosscanal. Du conseil au routage Off et Online, le Groupe Mkg s’engage sur l’intégralité de la chaîne de conception et d’envoi Off et Online. Un parc industriel moderne et performant piloté par une organisation orientée client.

Une prestation intégrée à 100%

  • Conseil et optimisation

  • Certfication ISO 9001

  • Polyvalence et économies

  • Politique d’investissement et d’innovation

Mailing

Conseil et supports

 

  • Scénarisations crosscanal
  • Plan media fichier BtoB et BtoC
  • Conseil et fabrication de documents
  • Conseil responsive design
  • Conseil en délivrabilité

Data Management

  • Gestion des flux
  • Hébergements des données
  • Corrections emails et RNVP
  • Dédoublonnage et déduplication
  • Gestion des déménagés
  • Enrichissement email

Digital

  • Emailing
  • SMS
  • VMS
  • Ecouponning
  • Web Responsive
  • Géopersonnalisation

Mailing

  • Personnalisation Noire et couleur
  • Mise sous plis, Mise sous film
  • Chéquiers et carnets personnalisés
  • Rapprochement par caméras
  • Conseil et affranchissement
  • Cellule postale intégrée

Simplifiez votre communication Crosscanal

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Vous souhaitez communiquer de façon + personnalisée, + ciblée, + régulière et à périmètre d’organisation constant.
Le Groupe Mkg a conçu des solutions web de pilotage et simplification de la communication multicanal : lancement, suivi, historisation.

Simplifier
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Pilotage du Marketing par internet

  • Productivité et sécurité accrues
  • Simplicité et rapidité
  • Polyvalence, évolutivité et économies
  • Délégation de la communication locale

Le Groupe Mkg a conçu des applications disponibles sur internet pour déclencher et piloter la communication directe des Directions Marketing comme des Réseaux de distribution.

Le pilotage par internet des actions multicanal et Crosscanal est garanti par les capacités de production On et Offline intégrées au Groupe Mkg et son système d’information.

DIRECTION MARKETING

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CIFEACCESS

RESEAUX, POINTS DE VENTE

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MARKETING CENTER

CIFEACCESS est l’outil web centralisé (Direction Marketing et Communication) de pilotage et suivi des actions Marketing multicanal. CIFEACCESS fédère et simplifie la communication directe.

MARKETING CENTER est un front office internet personnalisé qui organise et fédère le lancement des actions marketing multicanal locales pour les réseaux. Le MARKETING CENTER mutualise et accélère l’animation du réseau par la communication.

Suivi des actions Crosscanal

Statuts, Bon A Tirer, Ciblages

Historisation des opérations

Archives des opérations

Veille opérationnelle

Suivi des fichier de ciblage, Stocks, budgets…

Outils Marketing

Reportings sur mesure. Statistiques digitales. Gestion de référentiels.

Bibliothèque de campagnes Locales Crosscanal

Campagnes multicanales thématiques chartées

Cinématique de lancement multicanal

Ciblage – Budget – Personnalisation – BAT – Planning

Animation réseau

Prospection BtoC et Bto B – paiement CB – Composition en ligne – Web to Print

Suivi en ligne de l’activité locale

Suivi locale et central des opérations lancées

CifeaccessMC

Développer conquête et fidélisation par le Crosscanal

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Off et Online, profitez du meilleur des deux mondes. Les synergies Crosscanal offertes par le Groupe Mkg ouvrent de nouvelles opportunités de communication et de création de parcours client interactifs.

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Le Groupe Mkg agence les canaux Off et Online dans une optique de création de parcours client sans rupture entre papier et digital. Le canal et le mode d’interaction sont choisis par la cible. La communication en devient plus percutante, plus respectueuse et permet de répondre à un plus large spectre de problématiques.

Le Groupe Mkg scénarise la communication Crosscanal et agence tous les canaux.

  • Maîtrise de tous les canaux et connecteurs

  • Personnalisation de bout en bout

  • Pilotage par la base de données

  • Solution clef en main

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Mailing – Publipostage

Mailings ultra personnalisés

EMAIL RESPONSIVE

Emailing responsive personnalisé

SMS PERSONNALISE

SMS avec contenus
et liens personnalisés

PLATEFORME RESPONSIVE PERSONNALISEE

Plateforme web interactives à contenus personnalisés.

QRCODE ET URL PERSONNALISEES

Connecteurs personnalisés
QR, Code, short url individuelles

E COUPONNING PERSONNALISE

Génération On demand de coupons et documents personnalisés (Pdf, …)

GEO LOCALISATION

Géo personnalisation et interactivité sociale

CIBLAGE ET FLUX DE DONNEES

Gestion des échanges de données sécurisés et automatisés. Hébergement sécurisé. Requêtes en ligne.

GEOFENCING PERSONNALISE

Animation digitale de la zone de chalandise et du point de vente.

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30 ans d’expérience en Marketing Direct

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Depuis sa création, le Groupe Mkg a franchi toutes les étapes organisationnelles, industrielles et techniques qui ont abouti au Marketing Relationnel Crosscanal moderne. C’est désormais vers une approche totalement maîtrisée et synchronisée de l’ensemble des canaux que le Groupe Mkg emmène ses clients.

Le Groupe Mkg travaille avec l’ensemble du monde banque-assurance, les associations caritatives, la distribution, les réseaux spécialisés, la téléphonie mobile, l’automobile…

Une organisation dédiée au Marketing Crosscanal

  • Chiffre d’Affaires 17M€

  • 170 Collaborateurs

  • Capacité de production +2M de mailings/jour

  • Hébergement sécurisé des données

  • Certification ISO 9001

  • Démarche RSE

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900 Millions

d’adresses traitées /an

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20 000

Opérations Crosscanal déclenchées /an

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120 Millions

de courriers personnalisés envoyés /an

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Certifications, engagements et partenaires…

Certification ISO 9001 V2008
Charte de la diversité
Pacte Mondial de l’ONU
SNCD
NP6
ViaMichelin
Imprim’vert
SNA Service National de l’Adresse

Le Groupe Mkg est composé de plusieurs sociétés :

CIFEA-DMK, Les Activateurs et Nunki, spécialisés en Marketing Relationnel.
LesActivateurs
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Agence de Marketing Relationnel spécialisée dans les stratégies de conquête et fidélisation.

Nunki
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Agence de Marketing Technologique spécialisée dans le développement de solutions de collecte, corrections et animations de données clients.

cifea
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Spécialiste de la sollicitation et du parcours client Crosscanal.

CONTACTEZ NOUS !

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L’équipe Groupe Mkg est à votre disposition pour toute question sur le développement de votre activité par la communication directe Crosscanal.

Vous pouvez nous joindre par téléphone ou en utilisant le formulaire ci-contre. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

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NOS COORDONNEES

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Rhône Alpes :

90, rue des Grives
CS 70086 Marigny Saint Marcel
74153 RUMILLY

Tél : 04 50 01 46 56 – Fax : 04 50 01 25 48

Ile de France :

113 rue Victor Hugo
92300 LEVALLOIS-PERRET

Tél : 01 41 34 01 00 – Fax : 01 41 34 00 84

Nord :

Parc de la cité scientifique, 4 rue Archimède

59650 Villeneuve d’Ascq

Tél : 03 20 28 18 20

SUISSE :

Route des Jeunes 59

1227 CAROUGE – GENÈVE

Tél : +41 (0)22 309 00 20 – Fax : +41 (0)22 309 00 39

 

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Actualité et Projets du Groupe Mkg

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Note d’information BLOCTEL

Après l’arrêt en janvier dernier de Pacitel, l’organisme gérant jusqu’alors la liste d’opposition au démarchage téléphonique, les acteurs du marketing direct attendaient avec impatience, l’arrivée d’un nouveau service. Fixé par un arrêté du 25 février 2016, ce dispositif de protection du consommateur permet au grand public, depuis le 1er juin, de s’inscrire gratuitement par internet…

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Groupe Mkg News #3

Rencontres professionnelles

Rendez-vous au SMARC de Genève

Les 26 et 27 avril prochains se tiendra, au Palexpo de Genève, la nouvelle édition du Salon du Marketing et de la Relation Client (SMARC). Tous les professionnels de la communication y seront présents et, à ce titre, le Groupe Mkg est heureux de vous y donner rendez-vous.

Sur ce nouveau salon, le Groupe Mkg sera doublement représenté par ses deux filiales :
  > via la présence de l’agence Les Activateurs, implantée depuis longtemps en Suisse
> et de Cifea-DMK, siège français et international du groupe.

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Groupe Mkg News #2

Nouvelle année digitale

Permettez-moi tout d’abord de vous présenter mes meilleurs vœux et de vous souhaiter une très belle année 2016, tant sur le plan personnel que professionnel.

En 2015, Nunki, Les Activateurs et CIFEA-DMK se sont rapprochés pour donner naissance au Groupe Mkg.Toutes les conditions sont réunies pour que notre collaboration soit plus que jamais synonyme de succès.

 

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Groupe Mkg News #1

Le Groupe Mkg au top

Fin 2014, le Groupe Mkg nait du rapprochement de Nunki, Les Activateurs et CIFEA-DMK. Ces sociétés – spécialisées respectivement dans la Data Intelligence, le Conseil & la Création et la Communication adressée crosscanal – le placent désormais dans le Top 5 des agences indépendantes françaises.

En développant de nouvelles synergies entre métiers, le Groupe Mkg est à même de répondre avec toujours plus d’agilité et d’efficacité aux attentes de ses clients en matière de Marketing Relationnel, dans un contexte où les barrières entre Off-line et On-line disparaissent.

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De nouvelles passerelles dynamiques entre carte de visite physique et virtuelle (VCard)

A l’heure du smartphone et des carnets d’adresses synchronisés, l’éternelle carte de visite physique trouve t elle encore sa place ?

Comment concilier la version papier de la carte de visite et la désormais très rependue VCard intégrant les informations du correspondant au format électronique ?

C’est ce défi qu’un grand groupe français nous a conduit à relevé en construisant un dispositif crosscanal pour communiquer les coordonnées de ses centaines de conseillers commerciaux à leurs clients finaux.

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Un nouvel outil de pilotage du Trigger Marketing

Le Trigger Marketing, ou littéralement marketing de déclenchement regroupe les stratégies consistant à envoyer un message de communication automatique (mailing, emailing, sms, tél., …) en fonction d’évènements ou de comportements clients ou prospects.

Ces programmes de messages automatisés se sont considérablement développés avec la croissance des bases de données car elles permettent de connaitre à tout moment le comportement et le statut de chaque acheteur potentiel.

Ces stratégies, sont d’autant plus pertinentes qu’elles permettent d’adresser la bonne offre au bon moment à la bonne personne. Grâce à la personnalisation et à la finesse du ciblage, ces sollicitations sont par natures plus proches des besoins et du cycle de vente. En outre, ces modes de communication diminuent le sentiment de saturation lié au volume de messages reçus.

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Microfencing, Géofencing : Nouvelles solutions d’animation personnalisée en point de vente…

La relation client personnalisée vit de profondes mutations et s’inscrit chaque jour plus profondément dans une logique de structuration et d’animation du parcours d’achat sans rupture.

Le crosscanal s’évertue à rythmer le cycle de vente. Il prépare l’achat (création de trafic, offres ciblées et géolocalisées, actions de webtostore, de clicandcollect, …).et il suit la vente (fidélisation, welcompack, parrainage, reconquête…).

Les technologies mobiles, ouvrent désormais de nouveaux horizons en matière d’animation personnalisée jusqu’au point de vente et même jusqu’à l’achat. Bref, offrir une expérience web en totale osmose avec le point de vente physique.

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